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Wie stelle ich Premium wieder her?

Öffne ReadersGuild mit deinem bisherigen Konto. Gehe zu Einstellungen, dann zu Abo und wähle Käufe wiederherstellen. Nutze auch dasselbe Store-Konto wie beim Kauf.

Wie kündige ich mein Abo?

Öffne in ReadersGuild die Einstellungen und wähle unter Abo die Kündigung. Folge dann den Schritten im Store, über den du das Abo abgeschlossen hast.

Warum fehlt meine Bibliothek?

Melde dich mit derselben Methode und demselben Konto an wie zuvor. Wenn deine Bücher fehlen, schreib uns. Schick uns kein Passwort.

Wie kann ich meine Daten abrufen oder löschen?

Für eine Kopie deiner Daten schreib uns von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse. Dein Konto kannst du unten in den App-Einstellungen löschen.

Wie komme ich wieder in mein Konto?

Wenn du dich mit Apple oder Google angemeldet hast, nutze dieselbe Anmeldeoption und dasselbe Konto. Wenn du dich per E-Mail angemeldet hast und die E-Mail-Anmeldung siehst, tippe auf "Passwort vergessen?" und folge den Anweisungen in der E-Mail. Wenn du dich weiterhin nicht anmelden kannst, schreib dem Support. Gib dein Passwort und deine Codes zum Zurücksetzen nicht weiter.

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