ReadersGuild-support

Behöver du hjälp med ditt konto, ditt bibliotek eller Premium? Mejla oss och ange gärna enhet och appversion.

support@echoforge.to

Hur återställer jag Premium?

Öppna ReadersGuild med samma konto som tidigare. Gå till Inställningar, välj Prenumeration och sedan Återställ köp. Använd också samma butikskonto som vid köpet.

Hur säger jag upp min prenumeration?

Öppna Inställningar i ReadersGuild och välj Säg upp prenumerationen. Följ stegen i butiken där du skaffade prenumerationen.

Varför ser jag inte mitt bibliotek?

Logga in på samma sätt och med samma konto som tidigare. Mejla oss om dina böcker saknas. Skicka aldrig ditt lösenord.

Hur hämtar eller raderar jag mina uppgifter?

Be om en kopia från e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Du kan radera kontot längst ned i appens inställningar.

Hur kommer jag in på mitt konto igen?

Om du loggade in med Apple eller Google, välj samma inloggningssätt och använd samma konto. Om du använde e-post och det alternativet visas, tryck på "Glömt lösenordet?" och följ instruktionerna i mejlet. Mejla supporten om du fortfarande inte kan logga in. Dela inte ditt lösenord eller dina återställningskoder.

Menynamn i den engelska appenSettings · Subscription · Restore purchases · Cancel subscription · Delete account