ReadersGuildReadersGuild-hulp
Hulp nodig met je account, bibliotheek of Premium? Mail ons en vermeld zo mogelijk je apparaat en appversie.
Mail de ondersteuningsupport@echoforge.to
Hoe herstel ik Premium?
Open ReadersGuild met hetzelfde account. Ga naar Instellingen, dan Abonnement en kies Aankopen herstellen. Gebruik ook hetzelfde storeaccount als bij de aankoop.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Open Instellingen in ReadersGuild en kies Abonnement opzeggen. Volg de stappen in de store waar je het abonnement hebt afgesloten.
Waarom zie ik mijn bibliotheek niet?
Log op dezelfde manier en met hetzelfde account in als voorheen. Mail ons als je boeken ontbreken. Stuur geen wachtwoord mee.
Hoe krijg of verwijder ik mijn gegevens?
Vraag een kopie aan vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Je kunt je account onderaan de instellingen verwijderen.
Hoe krijg ik weer toegang tot mijn account?
Als je met Apple of Google bent ingelogd, gebruik dan dezelfde optie en hetzelfde account. Heb je eerder e-mail gebruikt en zie je die inlogoptie? Tik op "Wachtwoord vergeten?" en volg de instructies in de e-mail. Lukt inloggen nog steeds niet, mail dan de klantenservice. Deel je wachtwoord en herstelcodes met niemand.
Menunamen in de Engelstalige appSettings · Subscription · Restore purchases · Cancel subscription · Delete account