ReadersGuildReadersGuild-tuki
Tarvitsetko apua tilisi, kirjastosi tai Premiumin kanssa? Kirjoita meille ja kerro mahdollisuuksien mukaan laite ja sovelluksen versio.
Lähetä sähköpostia tukeensupport@echoforge.to
Miten palautan Premiumin?
Avaa ReadersGuild samalla tilillä kuin ennen. Siirry asetuksissa kohtaan Tilaus ja valitse Palauta ostokset. Käytä myös samaa sovelluskaupan tiliä kuin ostaessasi.
Miten peruutan tilaukseni?
Avaa ReadersGuildin asetukset ja valitse Peruuta tilaus. Noudata sen kaupan ohjeita, josta teit tilauksen.
Miksi kirjastoni ei näy?
Kirjaudu samalla tavalla ja samalla tilillä kuin aiemmin. Jos kirjat eivät näy, kirjoita meille. Älä lähetä salasanaasi.
Miten saan kopion tiedoistani tai poistan ne?
Pyydä kopio tiliin liitetystä sähköpostiosoitteesta. Voit poistaa tilisi sovelluksen asetusten alareunasta.
Miten pääsen takaisin tililleni?
Jos kirjauduit Applella tai Googlella, käytä samaa kirjautumistapaa ja samaa tiliä. Jos kirjauduit sähköpostilla ja näet sähköpostikirjautumisen vaihtoehdon, napauta "Unohditko salasanan?" ja seuraa sähköpostin ohjeita. Jos et vieläkään pääse kirjautumaan, lähetä viesti tukeen. Älä jaa salasanaasi tai salasanan palautuskoodeja.
Valikkojen nimet englanninkielisessä sovelluksessaSettings · Subscription · Restore purchases · Cancel subscription · Delete account