ReadersGuildBantuan ReadersGuild
Butuh bantuan dengan akun, koleksi buku, atau Premium? Kirim email dan sertakan perangkat serta versi aplikasi jika tersedia.
Kirim email ke tim bantuansupport@echoforge.to
Bagaimana cara memulihkan Premium?
Buka ReadersGuild dengan akun yang sama. Di Pengaturan, buka Langganan, lalu pilih Pulihkan pembelian. Gunakan juga akun toko aplikasi yang sama seperti saat membeli.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Buka Pengaturan di ReadersGuild dan pilih Batalkan langganan. Ikuti langkahnya di toko aplikasi tempat kamu berlangganan.
Kenapa koleksi buku saya tidak muncul?
Masuk dengan cara dan akun yang sama seperti sebelumnya. Kalau bukumu masih belum muncul, kirim email ke kami. Jangan kirim kata sandi.
Bagaimana cara mendapatkan atau menghapus data saya?
Untuk meminta salinan data, kirim email dari alamat yang terhubung dengan akunmu. Kamu bisa menghapus akun di bagian bawah Pengaturan aplikasi.
Bagaimana cara masuk kembali ke akun saya?
Jika sebelumnya masuk dengan Apple atau Google, gunakan opsi masuk dan akun yang sama. Jika sebelumnya masuk lewat email dan opsi masuk lewat email tersedia, ketuk "Lupa kata sandi?" lalu ikuti petunjuk dalam email. Jika masih tidak bisa masuk, kirim email ke dukungan. Jangan bagikan kata sandi atau kode reset.
Nama menu di aplikasi versi bahasa InggrisSettings · Subscription · Restore purchases · Cancel subscription · Delete account