ReadersGuild-hjelp

Trenger du hjelp med kontoen, biblioteket eller Premium? Skriv til oss og oppgi gjerne enhet og appversjon.

support@echoforge.to

Hvordan gjenoppretter jeg Premium?

Åpne ReadersGuild med samme konto som før. Gå til Innstillinger, velg Abonnement og deretter Gjenopprett kjøp. Bruk samme butikkonto som da du kjøpte.

Hvordan sier jeg opp abonnementet?

Åpne Innstillinger i ReadersGuild og velg Si opp abonnementet. Følg trinnene i butikken der du tegnet abonnementet.

Hvorfor ser jeg ikke biblioteket mitt?

Logg inn på samme måte og med samme konto som før. Skriv til oss hvis bøkene mangler. Ikke send passordet ditt.

Hvordan får jeg en kopi av dataene mine eller sletter dem?

Be om en kopi fra e-postadressen som er knyttet til kontoen. Du kan slette kontoen nederst i appinnstillingene.

Hvordan får jeg tilgang til kontoen min igjen?

Hvis du logget inn med Apple eller Google, bruker du samme innloggingsvalg og konto. Hvis du brukte e-post og ser valget for å logge inn med e-post, trykker du på "Glemt passordet?" og følger instruksjonene i e-posten. Kontakt kundestøtte på e-post hvis du fortsatt ikke får logget inn. Ikke del passordet ditt eller koder for å tilbakestille det.

Menynavn i den engelske appenSettings · Subscription · Restore purchases · Cancel subscription · Delete account