Soutien ReadersGuild

Ouvre ReadersGuild avec le même compte. Dans Réglages, ouvre Abonnement et choisis Restaurer les achats. Utilise aussi le compte de la boutique qui a servi à l'achat.

Dans les réglages de ReadersGuild, choisis Annuler l'abonnement. Suis les étapes dans la boutique où tu as pris ton abonnement.

Ouvre une session avec le même compte et la même méthode que d'habitude. Si tes livres n'apparaissent toujours pas, écris-nous. N'envoie pas ton mot de passe.

Demande une copie par courriel depuis l'adresse associée à ton compte. Pour supprimer ton compte, va au bas des réglages de l'appli.

Si tu as ouvert une session avec Apple ou Google, utilise la même option et le même compte. Si tu as utilisé ton adresse courriel et que cette option est visible, touche "Mot de passe oublié?" et suis les instructions du courriel. Si tu n'arrives toujours pas à ouvrir une session, écris au soutien. Ne partage ni ton mot de passe ni tes codes de réinitialisation.